大雪や荒天に伴うお届け遅延について
大雪や時化(しけ)による交通規制やフェリー欠航等により、一部地域への荷物のお届けに遅れが発生しております。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
お支払いについて
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ロサンゼルスより「日通メールプラス便(ゆうパック)」にてお届けいたします。
「日通メールプラス便(ゆうパック)」にて発送の場合 通常4日~8日前後でお届け。
※ 万が一何等かの理由で通関にて荷物が保留になった場合、お客様(輸入者様)にお荷物の処理方法、通関の承認を行っていただく場合がございます。 ※ 週末やホリデーシーズン、通関の混雑事情により、お届けまで8日程度要する場合もございます。ご了承ください。 お客様(輸入者様)との連絡がつかない場合は、荷物を弊社の所有とし、通関処理をさせていただきます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
商品は中身が分からない無地の箱・封筒でお届けするので安心です。 出荷ラベルには当店の商品コードが記載されますが、商品名は記載されません。
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